1. INFORMÁCIE O SPOLOČNOSTI

1.1 Tieto pravidlá spracovania osobných údajov prijala spoločnosť Luxury Outlet Online Ltd., IČO: 19439962

Sídlo spoločnosti: Rozmarýnova 515, 698 01 Veselí nad Moravou, Česká republika

1.2 Tieto pravidlá upravujú zásady spracovania osobných údajov:

(i) používateľov webovej stránky www.luxuryoutletonline.eu (ďalej len „webová stránka“), a to registrovaných aj neregistrovaných používateľov (ďalej len „používatelia“), a

(ii) zákazníkov spoločnosti Luxury Outlet Online, ktorí prostredníctvom webovej stránky uskutočnia objednávku (ďalej len „zákazníci“).

1.3 Spoločnosť Luxury Outlet Online (ďalej len „spoločnosť“) vystupuje pri spracovaní osobných údajov ako prevádzkovateľ a určuje, na aký účel a akým spôsobom sa osobné údaje spracúvajú.


2. AKÉ ÚDAJE SPRACOVÁVAME?

2.1 Údaje poskytnuté používateľmi a zákazníkmi. Spoločnosť spracúva osobné údaje o používateľoch a zákazníkoch. Ide o údaje, ktoré nám sami poskytnete pri registrácii (založení používateľského účtu) alebo pri vytvorení objednávky. Tieto údaje zahŕňajú najmä meno a priezvisko, doručovaciu a prípadne aj fakturačnú adresu, telefónne číslo, e-mailovú adresu a platobné údaje.

2.2 Údaje získané prostredníctvom cookies. Ak máte vo svojom prehliadači povolené ukladanie cookies a súhlasíte s ich používaním, spoločnosť získava údaje o vašej návšteve webovej stránky, prezeraných produktoch a ďalšej aktivite na stránke za účelom zlepšenia ponuky produktov a služieb.

2.3 Spoločnosť nezhromažďuje ani inak nespracúva citlivé osobné údaje, ako sú informácie o vašom zdravotnom stave, vierovyznaní alebo presvedčení.

2.4 Nákup alebo registráciu na webovej stránke môžu vykonávať len osoby staršie ako 15 rokov.


3. NA AKÉ ÚČELY ÚDAJE SPRACOVÁVAME?

3.1 Na vybavenie vašej objednávky. Na splnenie zmluvy medzi spoločnosťou a zákazníkom využívame vaše meno, priezvisko a kontaktné údaje. Spracovanie zahŕňa všetky činnosti od zaevidovania objednávky až po jej zaplatenie a doručenie tovaru. Bez poskytnutia týchto údajov nemôžeme objednávku vybaviť.

3.2 Na ponuku našich produktov a marketing. Na zasielanie obchodných oznámení využívame vašu e-mailovú adresu. Spracovanie prebieha výlučne na základe vášho súhlasu, ktorý je dobrovoľný. Aj bez jeho udelenia môžete plne využívať našu webovú stránku. Súhlas udeľujete počas objednávky, registrácie alebo prihlásením sa na odber newslettera. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na odkaz uvedený v každom obchodnom oznámení alebo iným spôsobom podľa týchto pravidiel.

3.3 Na zlepšenie kvality webovej stránky. Pomocou cookies spracovávame údaje o vašej návšteve webovej stránky, prezeraných produktoch a ďalšej aktivite s cieľom prispôsobiť obsah a zlepšiť používateľský zážitok. Spracovanie – najmä v prípade cookies tretích strán – prebieha len so súhlasom používateľa. Na základe týchto údajov spoločnosť vytvára štatistiky, analýzy a prehľady o správaní používateľov, ktoré pomáhajú upraviť obsah webu podľa záujmov návštevníkov. Toto spracovanie je zvyčajne automatizované.


4. ODVOlANIE SÚHLASU A ZRUŠENIE ODBERU OBCHODNÝCH OZNÁMENÍ

4.1 Obchodné oznámenia. Používatelia a zákazníci môžu kedykoľvek zrušiť odber obchodných oznámení:
(i) kliknutím na odkaz umiestnený v pätičke každého e-mailu, alebo
(ii) kontaktovaním spoločnosti prostredníctvom e-mailovej adresy uvedenej v týchto pravidlách.

4.2 Cookies. Ak chcete zakázať ukladanie cookies vo svojom zariadení, môžete to urobiť priamo v nastaveniach prehliadača. Upozorňujeme, že po vypnutí cookies nemusia niektoré časti webovej stránky fungovať správne.


5. KTO MÁ PRÍSTUP K ÚDAJOM?

5.1 V prvom rade spracúva osobné údaje samotná spoločnosť a jej zamestnanci. Všetky osoby, ktoré majú prístup k osobným údajom, sú viazané mlčanlivosťou, ktorá trvá aj po ukončení spolupráce.

5.2 Spoločnosť ako prevádzkovateľ môže poveriť spracovaním osobných údajov ďalšie subjekty – tzv. sprostredkovateľov. Ide o subjekty, ktoré spracúvajú údaje pre spoločnosť podľa jej pokynov. Ak je na spracovanie potrebný súhlas, údaje poskytujeme sprostredkovateľom len v prípade, že ste súhlas udelili. Prenášame len údaje nevyhnutné na zabezpečenie ich služieb. Medzi sprostredkovateľov patria napríklad:

  • prepravné spoločnosti – Česká pošta, s.p., PPL CZ s.r.o.

  • Google LLC (nástroje na online marketing a analytiku)


6. AKO DLHO ÚDAJE SPRACOVÁVAME?

6.1 Obchodné oznámenia sú zasielané, kým neodvoláte súhlas alebo nezrušíte ich odber, najviac však 3 roky od jeho udelenia. Po tejto dobe vás spoločnosť Luxury Outlet Online môže požiadať o opätovné potvrdenie záujmu o ich zasielanie.

6.2 Údaje získané prostredníctvom cookies pre marketingové účely sú spracovávané počas trvania súhlasu, teda po dobu, kedy máte v prehliadači povolené ukladanie cookies.

6.3 Ďalšie spracovanie osobných údajov nad rámec uvedených lehôt vykonáva spoločnosť iba v prípade, že je to potrebné na splnenie zákonných povinností.


7. AKÉ SÚ VAŠE PRÁVA?

7.1 V súvislosti so spracovaním osobných údajov sa môžete obrátiť na spoločnosť a požadovať:

  • Informácie o spracúvaných osobných údajoch, ich účele a príjemcoch.

  • Prístup k údajom, ktoré ste spoločnosti poskytli počas registrácie alebo nákupu. Spoločnosť vám potvrdí, či a aké údaje spracúva, a prípadne vám ich poskytne.

  • Opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov.

  • Vysvetlenie alebo nápravu, ak sa domnievate, že vaše údaje sú spracúvané v rozpore so zákonom alebo ochranou súkromia.

  • Vymazanie osobných údajov („právo byť zabudnutý“) alebo obmedzenie ich spracovania, ak už nie sú potrebné na dané účely alebo ak spoločnosť nemá zákonný dôvod ich ďalej spracúvať.

  • Prenos osobných údajov spracúvaných automatizovane na základe súhlasu k inému prevádzkovateľovi.

7.2 Okrem uvedených práv sa môžete v prípade porušenia povinností spoločnosti obrátiť so sťažnosťou na Úrad na ochranu osobných údajov.


8. BEZPEČNOSŤ

8.1 Spoločnosť dbá na bezpečnosť vašich údajov. Spracovanie osobných údajov prebieha v súlade s platnými právnymi predpismi vrátane všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR). Spoločnosť kladie dôraz na technické a organizačné zabezpečenie údajov.

8.2 Všetky osobné údaje v elektronickej forme sú uložené v databázach a systémoch, ku ktorým majú prístup len oprávnené osoby v nevyhnutnom rozsahu. Zabezpečenie je pravidelne testované a priebežne vylepšované.


9. KONTAKT

9.1 V prípade otázok alebo uplatnenia svojich práv sa môžete obrátiť na spoločnosť Luxury Outlet Online e-mailom na adresu luxuryoutletonline23@gmail.com.


10. ÚČINNOSŤ

10.1 Tieto pravidlá sú účinné od 25. mája 2018.