Zwrot
Jeśli zdecydujesz się na zwrot towaru i zwrot pieniędzy, należy postępować w następujący sposób.
Zapakuj towar z oryginalną zawartością opakowania (nieuszkodzona etykieta, opakowanie produktu).
Do paczki dołącz numer rachunku, na który wysłać pieniądze, a także numer zamówienia/kod i nazwę.
Najpóźniej do 14 dni od otrzymania przesyłki pieniądze znajdą się na Twoim rachunku.
Wyślij na poniższy adres.
Wymiana
Procedura jest podobna do zwrotu.
Zawsze możesz zmienić na inny rozmiar lub dowolny inny produkt.
Po prostu utwórz nowe zamówienie na towar, którym jesteś zainteresowany, a w uwadze w zamówieniu wpisz „wymiana”.
Jak tylko paczka od Ciebie dotrze z powrotem, odeślemy pomniejszoną wartość zwróconego towaru.
Jeśli chcesz bezpłatnie zwrócić przesyłkę, napisz do nas prośbę na e-mail.
Jeśli masz jakieś pytania, możesz skontaktować się z nami przez e-mail info@luxuryoutletonline.eu