ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Luxury Outlet Online Ltd.

Identifikationsnummer: 19439962

Firmensitz: Rozmarýnova 515, 698 01 Veselí nad Moravou, Czech republic

Kaufvertrag:

Ist der Käufer ein Verbraucher, wird als Vorschlag für den Vertragsschließung, die Platzierung der angebotenen Waren durch den Lieferanten auf die Seite vorgeschlagen. Der Kaufvertrag kommt zustande, indem die Bestellung an den Käufer gesendet wird und der Lieferant die Bestellung annimmt. Diese Auftragsbestätigung wird vom Lieferanten dem Käufer unverzüglich durch eine informative E-Mail an die eingegebene E-Mailadresse bestätigt.Diese Bestätigung hat jedoch keinen Einfluss auf den Eingang des Vertrags. Der Vertrag (einschließlich des vereinbarten Preises) kann nur mit Zustimmung beiden Seiten oder aus rechtlichen Gründen geändert oder storniert werden.

Ist der Käufer kein Verbraucher, so ist der Vorschlag für den Abschluss des Kaufvertrages die vom Käufer an den Käufer übersandte Bestellung. Der Kaufvertrag wird mit der Übergabe der verbindlichen Zustimmung des Verkäufers an den Käufer mit diesem Vorschlag abgeschlossen.

Mit der Unterzeichnung des Kaufvertrages bestätigt der Käufer, dass er mit diesen Geschäftsbedingungen und Reklamationsregeln vetraut hat, und stimmt ihnen zu. Der Käufer wird über diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Reklamationsregeln informiert und hat die Möglichkeit, sie rechtzeitig vor der Bestellung kennenzulernen.

Die Zeit für die Beilegung von Reklamationen wird ausgesetzt, wenn der Verkäufer nicht alles für die Bearbeitung der Reklamation erforderlichen Unterlagen erhalten hat (Teil von der Ware, sonstige Unterlagen usw.). Der Verkäufer muss in kürzester Zeit die Zugabe beim Käufer anfordern. Die Frist ist ab diesem Datum ausgesetzt, bis der Käufer die angeforderten Unterlagen vorgelegt hat.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung oder einen Teil davon vor Abschluss des Kaufvertrages auf der Grundlage einer Vereinbarung mit dem Käufer in den folgenden Fällen zu stornieren: die Ware wird nicht mehr produziert oder geliefert, der Preis des Warenlieferanten hat sich erheblich geändert. Für den Fall, dass der Käufer bereits teilweise oder vollständig bezahlt hat, wird dieser Betrag auf sein Konto oder auf seine Adresse zurücküberwiesen. Der Kaufvertrag wird nicht geschlossen.

Auf Geschenke, die völlig kostenlos sind, können keine Verbraucherrechte angewendet werden. Diese Geschenke erfüllen die Bedingungen der Geschenkvereinbarung und alle Regel gemäß den geltenden Gesetzen der Tschechischen Republik.

Zahlung:

Zahlung über Ihr Paypal-Konto. Wenn Sie kein Paypal-Konto haben, können Sie mit Ihrer Kredit- / Debitkarte bezahlen. Die Zahlung wird sofort eintreffen, deshalb wird das Paket noch am Tag der Bestellung versandt, aber nur wenn die Bestellung bis 10:00 Uhr erstellt wird. Andernfalls versenden wir zum nächsten Werktag.

Widerspruch zum Kaufvertrag :

Für den Fall, dass der Käufer den Kaufvertrag nicht einhält ("Widerspruch mit dem Kaufvertrag"), hat der Käufer das Recht, den Artikel kostenlos und ohne unnötigen Verzug in die Bedingung zu bringen, die dem Kaufvertrag entspricht, entweder durch Ersetzen des Artikels oder durch Reparieren; Ob es nicht möglich ist, kann der Käufer einen angemessenen Abschlag auf den Kaufpreis verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Dies ist nicht der Fall, wenn der Käufer vor der Übernahme der Sache die Verletzung des Kaufvertrages wusste oder den Widerspruch zum Kaufvertrag selbst gemacht hat. Ein Widerspruch mit einem Kaufvertrag, der innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt der Sache zustande kommt, gilt als zum Zeitpunkt der Annahme bestehender Vertragsbruch, es sei denn, er widerspricht der Art der Sache oder ist anderweitig nicht bewiesen.

Abtretung vom Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen

Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass gemäß Par. 1837 des Zivilgesetzbuches, kann unter anderem nicht vom Kaufvertrag zurücktreten

• wenn die Waren oder Dienstleistungen geliefert wurden. Und ein Teil  ist Audio- oder Bilderaufnahme oder Computerprogramme oder andere urheberrechtlich geschützte Werke, und der Käufer hat seine Originalverpackung verletzt oder beschädigt .

• wenn der Betreff des Kaufs von Waren auf Wunsch des Käufers oder für sich selbst verändert wurde, sowie Waren, die schnell verderben, abgenutzt oder veraltet sind

• wenn die gelieferte Ware unwiderruflich  mit anderen Waren vermischt wurde

• wenn die Ware verpackt geliefert wurde, aber der Käufer sie jedoch aus der Verpackung genommen und ist aus hygienischen Gründen eine Rückgabe nicht möglich

• wenn die Ware in der Schutzverpackung geliefert wurde und der Käufer die Verpackung verletzt oder sie gerissen hat. Waren verlieren an Wert und sollen nicht an einen anderen Kunden verkauft werden

• Handelt es sich um Unterwäsche, ist eine Rückgabe aus hygienischen Gründen nicht möglich

In dem oben nicht genannten Fall oder in einem anderen Fall, in dem der Kaufvertrag nicht ohne Angabe von Gründen widerrufen werden kann, hat der Käufer das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Grund und ohne Sanktion vom Kaufvertrag zurückzutreten

• ab Erhalt der Ware durch den Käufer oder Dritte Person (außer dem Spediteur) oder

• ab Erhalt der Ware durch den Käufer oder Dritte Person (außer dem Spediteur), wenn der Käufer innerhalb einer Bestellung Waren bestellt hat, der Verkäufer hatt sie aber in zwei oder mehr Lieferungen separat geliefert hat, oder

• ab Erhalt des letzten Artikels oder Teil der Ware durch den Käufer oder einen von ihm benannten Dritte Person (außer dem Spediteur), wenn der Verkäufer die Ware in Teilen oder mehreren Artikel geliefert.

Die empfohlene Methode zum Rücktritt vom Kaufvertrag gemäß diesem Element 4 ist ein schriftlicher Abtretung, der per Post an die unten angegebene Adresse gesendet wird. Bei Abtretung muss der Käufer seinen Vorname, Nachnamen, die Bestellnummer und das Versanddatum der Bestellung angeben (Kaufdatum)

Bei eine Abtretung nach Artikel 4.2 der Geschäftsbedingungen wird der Kaufvertrag von vornherein aufgehoben. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem der Verkäufer vom Kaufvertrag zurücktritt, an den Verkäufer zu senden oder persönlich geben. Die Ware muss unbeschädigt und unbenutzt mit sämtlichem Zubehör und mit vollständigen Unterlagen (Kaufnachweis – event. Anleitung, Garantiekarte) zurückgesendet werden. Wenn möglich ist, in der Originalverpackung an den Verkäufer zurückzusenden. Bei Schuhen ist der Käufer verpflichtet, die Schuhe immer in der Originalverpackung (Box) zu versenden.

Nach der Rücksendung der Ware gemäß Element 4.4 der Geschäftsbedingungen durch den Käufer ist der Verkäufer berechtigt, die zurückgesandte Ware zu überprüfen, um festzustellen, ob die zurückgegebene Ware beschädigt, abgenutzt oder teilweise verbraucht ist.

Im Falle eines Rücktritts zu den vorgenannten Verkaufsbedingungen hat der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung des Rücktritts einschließlich der bereits bezahlten Waren für die Waren zurückzugeben, die dem billigsten Fall für Verkäufer, und das so:

• überweisung auf dem vom Käufer angegebenen Konto, ansonsten auf dem Konto, von dem der Käufer den Kaufpreis der Waren gezahlt hat, oder

• über ein Akkreditiv an den Namen und die Adresse des Käufers. Bei Erstattung der vom Käufer zur Verfügung gestellten Leistung per Post wird der Betrag von 24,-  von der Summe abgezogen (es ist ein Gebühr von der Tschechischen Post).

Der Verkäufer ist jedoch unabhängig von der in diesem Element genannten Frist nicht verpflichtet, dem Käufer Geld zu überweisen, bevor der Käufer die Waren an die unten angegebene Adresse liefert, oder bevor der Käufer die Ware dem Verkäufer zeigt das die Waren gesendet werden.

Der Käufer ist nicht verantwortlich für den Rücktritt vom Kaufvertrag, wie oben beschrieben, für die Herabsetzung des Warenwerts infolge des Umgangs mit diesen Waren in einer Weise, die erforderlich ist, um die Art und Eigenschaften der Waren einschließlich ihrer Funktionalität zu verstehen. Wenn aber die Ware an den Verkäufer geliefert wird, um die beschädigte, abgenutzte (sonst nicht für die Bekanntschaft mit der Ware erforderliche) oder teilweise gebrauchte Ware zu liefern, hat der Käufer auf diese Ursache schuld. In diesem Fall ist der Verkäufer berechtigt, seinen Schadensersatzanspruch auf die Forderung des Käufers für die Rücksendung der Ware aufzurechnen. Schäden an der Ware gelten nicht als Beschädigung der Originalverpackung durch Auspacken der Ware.

Wenn dem Käufer zusammen mit der Ware ein Geschenk überreicht wird, wird der Geschenkvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unter der Bedingung abgeschlossen, dass der Geschenkvertrag ausläuft. Wenn der Verbraucher vom Kaufvertrag zurücktritt, muss so ein Geschenk zurück liefert werden, mit restliche Waren.

Dieser Element 4 gilt nicht für einen Kaufvertrag, der mit einem Unternehmer, wie bei des Par. Nummer 420 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (nachstehend "Unternehmer" genannt), obwohl ein Zurücksformular an alle Käufer im Versandschein gemäß Art. 6 gesandt wird. Unternehmer können nur aus den im Zivilgesetzbuch genannten Gründen zurücktreten.

Datenschutzrichtlinie

Die Kundeninformationen werden gemäß den geltenden Gesetzen der Tschechischen Republik, insbesondere dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 101/2000 Par. Verwaltet wie später geändert und ergänzt teil. Mit der Vertragsunterzeichnung verpflichtet sich der Käufer, seine personenbezogenen Daten nach erfolgreichem Abschluss des Vertrags in der Datenbank des Verkäufers zu verarbeiten und zu sammeln, bis er schriftlich solche Verarbeitung ausspricht.

Der Käufer hat das Recht und  Zugang zu seinen persönlichen Daten, das Recht auf Berichtigung dieser Daten, einschließlich ändern und so weiter.  Persönliche Daten können auf schriftliche Anfrage des Kunden aus der Datenbank entfernt werden. Die persönlichen Daten des Kunden sind vollständig gegen Missbrauch geschützt. Die persönlichen Daten gibt der Verkäufer nicht weiter. Eine Ausnahme bilden externe Spediteure, die die personenbezogenen Daten des Kunden wegen Lieferung unbedingt  benötigen.

Einzelverträge werden nach dem Abschluss durch den Betreiber in elektronischer Form archiviert und sind nur dem Unternehmer zugänglich.

Verantwortung für Mängel und Garantie

Die Rechte und Pflichten der Parteien in Bezug auf die Mängelhaftung des Verkäufers, einschließlich der Gewährleistung des Verkäufers, unterliegen den geltenden allgemein verbindlichen Bestimmungen, insbesondere den Bestimmungen des Paragrafen. 2099a folgende Zivilgesetzbuch. In Fall bei Käufern - Verbrauchern gelten die Bestimmungen des Paragrafen 2158 folgende Zivilgesetzbuch. Die in diesem Element aufgeführten Bestimmungen gelten nicht für Unternehmer.

Der Verkäufer ist verantwortlich zu dem Käufer für die Mängelfreiheit der Ware. Der Verkäufer antwortet dem Käufer insbesondere, dass der Käufer zum Zeitpunkt der Übernahme die Ware übernahm:

• hat die Waren Eigenschaften, die der Verkäufer auf der Weboberfläche des Geschäfts ausdrücklich angegeben hat (normalerweise in der Beschreibung der Waren) und die im Kaufvertrag oder in der Bestellung angegeben sind, sofern keine Vereinbarung getroffen wurde, Merkmale wie der Verkäufer oder der Hersteller der beschriebenen oder von dem Käufer erwarteten Waren hinsichtlich der Art der Waren und der von ihnen erstellten Werbung

• die Waren den Ziel entsprechen, für den sie vom Verkäufer auf der Webschnittstelle des Geschäfts verwendet werden (in der Regel in der Beschreibung der Waren) oder für den die Sache dieser Art normalerweise gebrauchtet wird,

• die Ware ist in der entsprechenden Menge oder Gewicht

• die Ware entspricht den gesetzlichen Anforderungen.

Wenn es ein Mangel innerhalb von sechs Monaten nach der Übernahme gibt, gilt die Sache zum Zeitpunkt der Übernahme als mangelhaft.

Der Käufer hat das Recht, einen Mangel an Waren innerhalb von 24 (vierundzwanzig) Monaten nach Erhalt geltend zu kündigen.

Wenn dies aufgrund der Art des Mangels nicht unverhältnismäßig ist, kann der Käufer die Lieferung neuer,  Waren ohne Fehler oder Mangel verlangen, aber wenn der Mangel nur ein Teil der Ware ist, kann der Käufer nur den Ersatz des Teils verlangen und neu Liefern. Ist solches Schritt nicht möglich, kann der Käufer vom Kaufvertrag zurücktreten. Das Recht zur Lieferung einer neuen Ware oder zum Austausch der Teile steht dem Käufer auch im Falle eines Mangels zu, der behoben werden kann, wenn er die Ware nicht für wiederholte Mängel nach Reparatur oder für weitere Mängel ordnungsgemäß einsetzen kann. In diesem Fall hat der Käufer das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Im Falle eines Mangels an einer Ware, deren Ersatz durch neue Ware aufgrund der Art des Mangels unverhältnismäßig wäre (insbesondere wenn der Mangel unverzüglich behoben werden kann), hat der Käufer nur das Recht, den Mangel, kostenlos zur kriegen.

Tritt der Käufer nicht vom Kaufvertrag zurück oder wendet er nicht das Recht aus, mangelfreie neue Ware zu liefern oder Teile der Ware umzutauschen oder die Ware kostenfrei zu reparieren, kann er einen angemessenen Rabatt verlangen. Der Käufer hat Anspruch auf einen angemessenen Rabatt, auch wenn der Verkäufer keine neuen mangelhaften Waren liefern kann, Teile austauschen oder die Waren reparieren kann und wenn der Verkäufer die Korrektur nicht innerhalb einer angemessenen Frist erledigt oder die Abhilfe für den Käufer ernste Schwierigkeiten verursacht.

Das Recht auf mangelhafte Leistung des Käufers läuft nicht, wenn der Käufer wusste, dass er einen Mangel hatte (z. B. wenn er ausdrücklich und verständlich in der Beschreibung der Waren im Kaufvertrag oder auch auf der online Shops angegeben wurde) oder der Käufer den Mangel selbst gemacht hat.

Die Bestimmungen der oben genannten Element sind nicht anwendbar, die Qualitätsgarantie wird nicht übernommen und der Verkäufer sowie der Hersteller, Händler oder Spediteur sind nicht dafür verantwortlich  :

• bei Waren, die zu einem niedrigeren Preis für die Mängel verkauft werden, für die der niedrigere Preis dieses Produkts ausgehalden wurde

• bei Verschleiß,durch den üblichen Gebrauch

• bei Falle eines Mangels, der durch eine unangemessen Verwendung der Waren zurückzuführen ist, wenn diese beschädigt zu Schädigung bringt

• bei gebrauchten Waren Mängel, die dem Nutzungsgrad oder Verschleiß entsprechen, den die Waren zum Zeitpunkt der Übernahme durch den Käufer hatten

• für Mängel, die durch Nichtbeachtung der Anweisungen des Herstellers oder des Händlers in der Warendokumentation verursacht wurden

Der Käufer ist verpflichtet, die reklamierte Ware innerhalb eines Monats nach Ablauf des Zeitpunkts der Bearbeitung der Reklamation abzuholen, und, falls sie später erledigt wurde, innerhalb eines Monats nach Bekanntgabe des Geschäfts, ob der Verkäufer und der Käufer nichts anderes absprechen. Wenn der Käufer die Ware nicht fristgerecht erwirbt, hat der Verkäufer ab dem ersten Tag, an dem die Abholfrist der beanspruchten Ware abgelaufen ist, eine Summe (Kaution) in Höhe von 20 CZ pro Tag.

Für den Fall, dass der Käufer die reklamierte Ware auch nach 6 Monaten nicht abholt, auch nachdem der Verkäufer ihn über die Abwicklung der Reklamation informiert hat, ist der Käufer berechtigt, die nicht abgeholte Waren zu verkaufen, was den Käufer in der Benachrichtigung über die Reklamation oder später benachrichtigt. Für Selbsthilfeverkäufe sind gleichwertig. Par. 2428 des Zivilgesetzbuches. Wenn die reklamierte Ware  aus anderen Gründen nicht verkauft oder schwer beschädigt ist, ist der Verkäufer berechtigt, sie nach Ablauf von 6 Monaten zu vernichten oder wegzuwerfen.

Andere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Mängelhaftung des Verkäufers unterliegen dem Reklamationsauftrag des Verkäufers.

Außergerichtliche Streitbeilegung

Der Käufer hat das Recht zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten. Außergerichtliche Streitbeilegung ist die Czech Trade Inspection (www.coi.cz).

Rücksendeadresse:

Juraj Semanko 

Altéře 525

686 03 Staré Město

Česká republika

Schlussbestimmungen:

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Diese Änderung und ihre Wirksamkeit wird vom Verkäufer so bald wie möglich auf der Website oder per andere möglichkeit mitgeteilt werden.Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab 01. 10. 2017. Änderungen vorbehalten.